無內容,不營銷

      發布時間:2022/2/17 16:23:45

      說起內容營銷,可能從先秦時代就要開始了。

      那時候,人類開始發明文字,通過羊皮、樹木等載體,記錄信息,而信息則通過口口相傳或者文字的形式獲得傳播。
      諸子百家可能就屬于那個時代內容營銷的龍頭了。 

      儒家的孔子,通過傳播自己的語錄營銷自己,招得三千弟子,不就是現在教育行業內容營銷的典范嗎?
      只是到現在這個時代,媒介和渠道不斷變化,從而產生了不同時代獨有的產物。
      上個世紀80年代以前,電視還未獲得大規模普及,報紙和雜志成了營銷的天堂,承載很多企業的推廣需求,各種軟文不比現在的內容差。
      直到90年代,TV廣告盛行,電視購物、硬廣、劇情廣告紛紛上線,還記得那個媽媽洗腳的故事嗎?
      這就是哈藥集團的品牌營銷內容,這條內容即使放到今天,仍然可以稱得上優質,有劇情有沖突,完全符合內容傳播的原則。優秀的情緒喚醒和故事情節,讓這則營銷內容家喻戶曉。
      而到了互聯網時代,又出現了新的內容形式:
      博文、帖子、視頻、聊天記錄、H5等等,但都是形式和媒介的變化,其傳播的核心仍然是內容本身。
      內容能塑造品牌,也能直接推動增長。不知不覺中,內容正在成為營銷的中心,增長的引擎。
      內容在整個營銷鏈條中地位和價值的提升,首先得益于企業營銷陣地的轉移
      在過去,企業營銷的主陣地是在傳統媒體,電視、報紙雜志、廣播、戶外。所以企業營銷依賴廣告語、TVC、平面廣告這些硬廣產出物。而現在,企業營銷的主陣地是在內容平臺,微博,微信,抖音、快手、小紅書、B站、知乎等。今天的企業一談營銷,都是怎么做短視頻,怎么搞直播,怎么玩私域,內容自然走向前臺,變成營銷人關注的中心議題。
      另一方面是用戶行為的改變。過去消費者是被迫看廣告,被動記住品牌,然后進行購買,這是被動為廣告買單。而今天的消費者是主動觀看品牌方的創作內容,主動搜索、連接品牌,然后進行消費,這是主動為內容付費。
      這種消費者行為模式的變化,使得品牌打造的方式發生了巨大變化。過去品牌打造最核心一種玩法,就是以品牌知名度為中心。只要品牌足夠響,就會有消費者購買。但現在品牌打造出現了兩種新的模式:

      一是以品牌認知和美譽度為中心,這就是以內容種草為核心的品牌玩法;是以品牌忠誠度為中心,這是以私域流量運營為核心的玩法
      此外,還有企業戰略和商業模式的變遷。過去,企業是售賣產品+服務,核心競爭力來自于產品的差異化。但現在是一個產品同質化的年代,大家在產品上沒有差異化,于是只能在營銷上找差異化,去拼廣告投放,拼直播場次,拼請的kol量級……花出去的營銷費用越來越多,行業平均利潤率下降,這時這個行業就開始卷了,大量企業選擇退出,最后剩下幾家寡頭。
      當產品沒有差異化之時,其實企業真正應該做的是內容上的差異化。通過內容讓產品變得與眾不同。比如為產品賦予故事,賦予情感和價值,賦予場景體驗,打造產品IP等。我們看今天很多新消費企業,新晉走紅的品牌,都變成了售賣內容+體驗,核心競爭力來自于內容的差異化。
      產品+內容=差異化。如鐘薛高的瓦片造型、花西子的雕花形態。
      產品+內容=持續買買買。如可口可樂的各種昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶、城市瓶……給到消費者新鮮感,刺激用戶購買,避免審美疲勞。
      產品+內容+服務=一套完善的商業解決方案。通過提供一個整體解決方案給到消費者,讓他們買單,并形成持續力。
       所以今天我們談內容營銷,已經遠遠不只是傳播推廣端的一種推廣形式,內容在整個營銷價值鏈上已經上溯到品牌端的打造、產品端的開發,乃至企業盈利和變現模式的設計上。
      總而言之一句話,
      無內容,不營銷。
      無內容,不增長。


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