企業(yè)新媒體數(shù)字化運(yùn)營(yíng)決策須知

      發(fā)布時(shí)間:2024/1/3 15:34:56

      目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境下,新媒體平臺(tái)已成為企業(yè)塑造品牌形象、拓展市場(chǎng)份額、拉近與消費(fèi)者距離的關(guān)鍵布局路徑。

       

      然而面對(duì)種類方向繁多的新媒體平臺(tái),企業(yè)難免會(huì)遇到以下問(wèn)題:

      1)企業(yè)入局新媒體,從哪個(gè)平臺(tái)做起更好?

      2)不同的新媒體平臺(tái),有哪些區(qū)別?

      3)有哪些幫助運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)的策略?

      4)如何才能發(fā)揮不同新媒體賬號(hào)的優(yōu)勢(shì)?

        ......

       

      興田德潤(rùn)為了幫助企業(yè)更好地解決這一系列問(wèn)題,跟企業(yè)主一起分享下關(guān)于新媒體數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的決策關(guān)注點(diǎn)。

       

      本文分析了企業(yè)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),在探究各大新媒體平臺(tái)價(jià)值的同時(shí),深入探討影響新媒體平臺(tái)選擇的因素,包括目標(biāo)受眾特征、行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等,為企業(yè)選擇適合自己的平臺(tái)提供決策指導(dǎo)。同時(shí)本文還給出了一系列策略性的建議,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行多元化渠道布局、跨平臺(tái)整合營(yíng)銷(xiāo)等。

       

      一、各大主流新媒體平臺(tái)特點(diǎn)總結(jié)分析

       

      縱觀各大主流新媒體平臺(tái)的特性,都擁有其獨(dú)特之處,比如內(nèi)容形式接近的抖音和快手,分化出創(chuàng)意為先和接地氣的兩種不同路徑,而其余平臺(tái)由于其主流內(nèi)容的差異,分化出不同的側(cè)重方向。

       

      企業(yè)可根據(jù)自身的品牌調(diào)性以及市場(chǎng)方向?qū)π旅襟w平臺(tái)進(jìn)行選擇和側(cè)重布局。

       

      1)抖音——質(zhì)量創(chuàng)意為先

      用戶群體屬性標(biāo)簽:

      年輕活力、熱愛(ài)潮流、愛(ài)好廣泛、樂(lè)于分享

      流量機(jī)制和傳播特征:

      個(gè)性化推薦算法,根據(jù)用戶的互動(dòng)行為和歷史記錄進(jìn)行興趣推送,抖音的流量機(jī)制注重內(nèi)容質(zhì)量和創(chuàng)意,通過(guò)短視頻的形式吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),從而擴(kuò)大傳播范圍。

      熱門(mén)內(nèi)容類型分布:

      搞笑、舞蹈、美食、旅行、時(shí)尚、美妝

       

      2)快手——生活氣息更濃

      用戶群體屬性標(biāo)簽:

      中年主力、貼近生活、熱愛(ài)真實(shí)、樸實(shí)無(wú)華

      流量機(jī)制和傳播特征:

      快手的流量機(jī)制也采用個(gè)性化推薦算法,但與抖音不同的是,快手更注重用戶的社交關(guān)系和地域位置,通過(guò)推薦關(guān)注、同城等內(nèi)容,提高用戶的互動(dòng)和留存率。

      熱門(mén)內(nèi)容類型分布:

      生活、美食、手工、農(nóng)技、養(yǎng)殖、旅游

       

      3)視頻號(hào)——時(shí)政趣事較多

      用戶群體屬性標(biāo)簽:

      年齡均衡、關(guān)注時(shí)事、微信生態(tài)、愛(ài)好廣泛

      流量機(jī)制和傳播特征:

      視頻號(hào)的流量機(jī)制采用微信社交關(guān)系鏈和個(gè)性化推薦相結(jié)合的方式,通過(guò)朋友圈、群聊等渠道擴(kuò)大傳播范圍。視頻號(hào)的傳播特征注重社交化和個(gè)性化,方便用戶分享和傳播。

      熱門(mén)內(nèi)容類型分布:

      時(shí)政、搞笑、美食、旅行、教育、科技

       

      4)小紅書(shū)——時(shí)尚生活居多

      用戶群體屬性標(biāo)簽:

      女性社區(qū)、購(gòu)物分享、質(zhì)量口碑、旅游美妝

      流量機(jī)制和傳播特征:

      小紅書(shū)采用UGC模式,用戶通過(guò)發(fā)布筆記、分享購(gòu)物心得等方式吸引粉絲和流量。小紅書(shū)的流量機(jī)制是通過(guò)用戶之間的互動(dòng)和分享,形成口碑傳播。

      熱門(mén)內(nèi)容類型分布:

      美妝、時(shí)尚、美食、旅行、攝影、讀書(shū)

       

      5)公眾號(hào)——教育服務(wù)主導(dǎo)

      用戶群體屬性標(biāo)簽:

      獲取資訊、享受服務(wù)、年齡均衡、內(nèi)容沉淀

      流量機(jī)制和傳播特征:

      公眾號(hào)的流量機(jī)制主要通過(guò)微信社交生態(tài)進(jìn)行推廣和傳播,通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶關(guān)注和訂閱。公眾號(hào)通過(guò)長(zhǎng)期的內(nèi)容輸出和服務(wù)提供,形成穩(wěn)定的用戶群體。

      熱門(mén)內(nèi)容類型分布:

      時(shí)事、資訊、教育、科技、財(cái)經(jīng)、娛樂(lè)

       

      二、企業(yè)號(hào)平臺(tái)選擇現(xiàn)狀剖析


      1)策略不明、規(guī)劃不清:

      目前來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)新媒體矩陣的搭建仍舊處于野蠻生長(zhǎng)的形式,有哪些平臺(tái)就布局哪些平臺(tái),并不會(huì)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行深度剖析后再進(jìn)行資源的合理分配。

       

      2)缺乏明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo):

      企業(yè)在進(jìn)行新媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)往往會(huì)面臨著運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的建立問(wèn)題,由于對(duì)平臺(tái)的不了解,對(duì)于新媒體的效果不清晰的原因,無(wú)法根據(jù)自身情況制定出適合自己也契合平臺(tái)的具體目標(biāo)。

       

      (3)平臺(tái)調(diào)性難契合企業(yè)文化:

      企業(yè)新媒體選擇的平臺(tái)容易與所處行業(yè)、地區(qū)不符,發(fā)布的內(nèi)容與選擇的新媒體類型不匹配,因而會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率過(guò)低,同時(shí)不明晰平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn),也會(huì)導(dǎo)致與用戶的溝通受阻,造成事倍功半的局面。

       

      三、企業(yè)號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向錨定


      1)內(nèi)容特性引導(dǎo)平臺(tái)選擇:

      優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)傳播與轉(zhuǎn)化的平衡與突破。企業(yè)可以根據(jù)自己重傳播或者重轉(zhuǎn)化不同的工作重心,合理優(yōu)化資源配置,多種渠道向用戶傳達(dá)信息。

      在傳播側(cè),平臺(tái)可能會(huì)更加注重內(nèi)容的質(zhì)量,通過(guò)算法優(yōu)化、人工審核等方式避免低質(zhì)量?jī)?nèi)容的出現(xiàn);在轉(zhuǎn)化側(cè),企業(yè)可以和用戶建立更深的連接,增強(qiáng)用戶黏性,提高用戶的品牌忠誠(chéng)度。

       

      2)消費(fèi)能力引導(dǎo)平臺(tái)選擇:

      精準(zhǔn)受眾定位,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。平均消費(fèi)能力較好的平臺(tái)是小紅書(shū),其畫(huà)像呈現(xiàn)中等消費(fèi)者占比極高的正太分布,其它絕大多數(shù)媒體平臺(tái)用戶消費(fèi)畫(huà)像趨同,原因在于報(bào)告選擇的平臺(tái)均為頭部泛行業(yè)應(yīng)用,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),具體營(yíng)銷(xiāo)策略需要深入研究垂直類話題畫(huà)像。

       

      3)行業(yè)特性引導(dǎo)平臺(tái)選擇

      精準(zhǔn)定位,快速觸達(dá)目標(biāo)群體。不同行業(yè)對(duì)于企業(yè)新媒體的目標(biāo)效果存在差異,企業(yè)可以將自身的行業(yè)內(nèi)容需求、用戶需求、成果需求等特性,作為主要選擇因素。合適有效的平臺(tái)選擇與搭配有助于企業(yè)能夠快速接觸到目標(biāo)群體,達(dá)成傳播目標(biāo)。

       

      4)跨平臺(tái)整合營(yíng)銷(xiāo):

      制定全媒體推廣計(jì)劃,協(xié)同提升品牌影響力。通過(guò)有效整合多個(gè)平臺(tái)的資源,制定統(tǒng)一的內(nèi)容策略和創(chuàng)意優(yōu)化空間,統(tǒng)一品牌形象和核心信息。同時(shí)根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容形式和風(fēng)格的優(yōu)化,以更好地滿足不同用戶的需求和偏好,增強(qiáng)用戶互動(dòng)和參與度,從而提高品牌在各平臺(tái)的曝光度,進(jìn)一步提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

       

      四、興田德潤(rùn)助力企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)


      興田德潤(rùn)致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),以協(xié)助企業(yè)在繁雜的新媒體中挑選出最符合自身需求的平臺(tái),再通過(guò)跨平臺(tái)、多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)需求的多站點(diǎn)數(shù)字化服務(wù),以及特色SEO算法優(yōu)化服務(wù),幫助企業(yè)解決跨平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)賦能運(yùn)營(yíng)、客戶線索挖掘等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

       

      在不斷演進(jìn)的新媒體環(huán)境中,興田德潤(rùn)維持敏銳的洞察力,并靈活地調(diào)整產(chǎn)品策略,助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)在探索和實(shí)踐中不斷迭代,讓企業(yè)更好地適應(yīng)新媒體環(huán)境,為品牌宣傳推廣和變現(xiàn)轉(zhuǎn)化提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

       

      興田德潤(rùn)既有定制化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案,也有套餐版快捷服務(wù)模式,旨在為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下保駕護(hù)航,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

       

      我們服務(wù)的客戶涉及機(jī)械、工業(yè)、醫(yī)療、教育、快消品、家裝、便民等全行業(yè),如果您有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)需求,歡迎咨詢溝通。

       

       

       


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