近日,有消息稱微信小程序支持一鍵分享到朋友圈,這一新功能陸續支持安卓版微信,IOS系統將在后續版本更新中逐漸實現。
消息一傳出,相信不少商家都會為之一振,如果小程序可以分享到朋友圈,那將意味著未來小程序會突破社群傳播的避雷獲得更多曝光量,用戶更容易發現和推薦優質小程序,商家則會依托微信生態圈大大拓寬自己的流量池。
令人垂涎的微信流量池
微信的流量池一直是電商垂涎已久的一塊大蛋糕。
據2020年騰訊第一季度的財報顯示,微信及WeChat合并月活躍賬戶數達12.025億,同比增長8.2%。小程序日活躍賬戶數超過4億。不僅如此,另一組微信公布的數據顯示,小程序2019年全年交易額8000億元人民幣,同比增長160%。
張小龍也曾在2019微信公開課上透露:從發布到現在,每天進去朋友圈的人數一直在增長,沒有停下來的勢頭。到現在每天有7.5億人進去朋友圈,平均每個人要看十幾次,所以每天的總量是100億次。
朋友圈是微信生態中流量最多、吸引用戶時間最多的場景之一,也是社交分享的主要平臺,拼多多的崛起之路,微信可以算得上功不可沒。
絕大部分用戶第一次接觸拼多多都是源于微信。用戶為了能以更低的價格購買商品,會把拼團消息發送給家人、朋友,或是邀請對方幫自己砍一刀。一些拼多多的忠實用戶對分享消息給親朋好友這件事十分狂熱,正是這種通過熟人間的分享溝通的形式,形成了拼多多的社交電商思維。
這種朋友圈的分享大都基于熟人社交,相較于其他渠道的信息宣傳更容易獲取用戶的信任,如果小程序支持轉發朋友圈功能,相當于給小程序擴容了流量池,小程序商家可以突破原有的封閉狀態,憑著朋友熟人之間的互相推薦,以較低的運營成本獲取更多的流量。
電商零售商家最先受益
小程序如今在電商、零售、生鮮行業得到廣泛應用。微信官方披露,2020年1月至6月底,購物中心、百貨行業小程序累計GMV年同比增長670%。小程序讓一些傳統商家不再局限于線下市場,實現線上線下渠道互聯互通。
小程序SaaS服務商即速應用的CTO兼聯合創始人劉秋志,也感受到過去半年生鮮電商、社區團購小程序正在崛起。他表示:“商家對于小程序的接受度,很大程度上取決于他們的認知。現在看,做連鎖、社群運營、自媒體的這些人會更敏感些。”
小程序在電商零售等場景的應用只是冰山一角,越來越多的小程序可以分享,逐漸完善小程序商業生態將是一個趨勢。自今年京東宣布上線小程序之后,包括騰訊、阿里、百度、頭條、360等巨頭都在布局小程序生態。
當小程序商業生態逐步完善后,小程序商家將會有更多的獲客渠道和內容展現形式,能以更低的獲客成本從朋友圈引入更多流量,商家可以有針對性地加強自身社交屬性和用戶粘性,促進用戶裂變。
推廣、分享更方便
目前小程序的獲客形式主要依靠用戶掃碼、搜索這種主動搜索行為,要想進行大范圍宣傳,商家只能發布帶有小程序碼的圖片。如果用戶想分享小程序,則必須要經歷:在小程序內生成圖片-保存到相冊-退出小程序-打開朋友圈-發布朋友圈這樣繁瑣的路徑。路徑越長越不利于獲取新用戶。
當小程序可以直接分享在朋友圈時,分享路徑大幅縮短,用戶也更愿意主動分享,也更有利于流量轉化和用戶沉淀。
更豐富穩定的推廣渠道
除了掃描小程序碼,目前商家的宣傳推廣方式還有在在微信群或朋友聊天中轉發。但是這種不斷在群里發廣告的行為很有可能會被踢出群、拉黑,不少用戶也對這種行為很排斥,更不利于商家宣傳。
當小程序解鎖“分享朋友圈”,商家也解鎖了更多樣化的宣傳渠道,不用擔心會被踢出群,推廣渠道也更穩定,更能安心賣貨、營銷推廣。
小程序商業生態的完善,不管是對大型品牌還是中小企業來說,是機遇也是考驗。商家需要思考如何在海量朋友圈內容中吸取用戶的注意,這需要商家有更強的運營能力和粉絲維護的能力。